Nos desentendimentos dos últimos três meses, com que frequência cada afirmação descreveu o que você fez?
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- 1.
Defendi com firmeza o resultado que preferia quando nossos objetivos entraram em conflito.
- 2.
Trabalhei com a outra pessoa para encontrar uma opção que atendesse às preocupações de ambos.
- 3.
Sugeri que cada um de nós abrisse mão de parte do que queria para chegarmos a um acordo.
- 4.
Adiei a conversa sobre um desentendimento até que o momento parecesse melhor.
- 5.
Apoiei a preferência da outra pessoa quando a questão era mais importante para ela do que para mim.
- 6.
Quando uma decisão precisava ser tomada rapidamente, insisti no rumo que considerava melhor.
- 7.
Fiz perguntas para entender o que havia por trás da posição declarada de cada pessoa.
- 8.
Procurei uma posição intermediária que ambos pudéssemos aceitar.
- 9.
Afastei-me quando achei que continuar a conversa seria improdutivo.
- 10.
Cedi para preservar o relacionamento quando o ponto em questão não era essencial para mim.
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