Estilos de respuesta ante conflictos0 / 30

Durante los desacuerdos de los últimos tres meses, ¿con qué frecuencia describió cada afirmación lo que hiciste?

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  1. 1.

    Defendí con firmeza el resultado que prefería cuando nuestros objetivos entraban en conflicto.

  2. 2.

    Trabajé con la otra persona para encontrar una opción que atendiera las preocupaciones de ambos.

  3. 3.

    Propuse que cada cual renunciara a parte de lo que quería para llegar a un acuerdo.

  4. 4.

    Pospuse hablar de un desacuerdo hasta que el momento pareciera más adecuado.

  5. 5.

    Apoyé la preferencia de la otra persona cuando el asunto le importaba más que a mí.

  6. 6.

    Cuando había que tomar una decisión rápidamente, impulsé el curso de acción que consideraba mejor.

  7. 7.

    Hice preguntas para comprender qué había detrás de la postura declarada de cada persona.

  8. 8.

    Busqué una posición intermedia que ambos pudiéramos aceptar.

  9. 9.

    Me retiré cuando pensé que continuar la conversación sería improductivo.

  10. 10.

    Cedí para preservar la relación cuando el punto en cuestión no era esencial para mí.

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